iOS で毎回ログイン画面になる場合
iOS のバージョンアップを行った場合、ログイン情報が解除されてしまい、再度ログインが必要になる場合があります。 バージョンアップ後、毎回ログインが必要になる場合は、以下の2点をご確認下さい。

1）Safariのプライベートブラウズをオフにする

プライベートブラウズがオンになっている場合、ブラウザに保存されているログイン情報にアクセスできないため、毎回ログインを行う必要があります。

1. Safariを開き右下のアイコンをタップ


2. 「プライベート」をタップ

※「[数] 個のタブ」または「スタートページ」と表示されている場合はプライベートブラウズがオフの状態です。


※古いバージョンのiOSでプライベートブラウズがオンの場合は以下のように表示されますので「プライベート」をタップしてオフにしてください。


3. 「[数] 個のタブ」を選択して完了をタップ


2）SafariのCookieのブロックをオフにする

1. 設定を開き「Safari」をタップ


2. 「すべてのCookieをブロック」をオフにする


※古いバージョンのiOSの場合は「COOKIEとWEBサイトのデータ」を「常に許可」してください。


◆バージョンアップ後の利用端末登録について

バージョンアップ後、再度利用端末登録の画面が表示される場合もあります。
その場合はお手数ですが、もう1度利用端末の登録をお願い致します。

iOSバージョンアップをまだされていない場合は、事前にお客様ご自身のログインIDとパスワードをメモかスクリーンショット保存でお忘れにならないようにお控え頂いた後、バージョンアップをされる事をお勧めします。