よくあるご質問 |
機種変更するけど、今まで貯まったポイントは消える? |
※あくまでもBCMポイントや会員情報を引き継ぐもので契約そのものを継続することはできません。
Step1
個人情報設定より、会員番号とパスワードの確認・設定を行い、忘れないようにしておきます。
Step2
変更する前のケータイから[TOP]⇒BCM個人情報設定画面の下部にある[設定引継ぎ]の手順に従って引継ぎ事前申し込みを行ってください。
Step3
新しいケータイへ変更または名義の変更をします。
Step4
新しいケータイから、BCMサイトの会員を登録します。
Step5
新しいケータイから[TOP]⇒BCM個人情報設定画面の下部にある[設定引継ぎ]の手順に従って引継ぎ事後申し込みを行ってください。
※Step2の引継ぎ事前申し込みから14日以内に事後申込みしてください。